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Política de
Privacidad

Información sobre el tratamiento de sus datos personales

Última actualización: enero de 2026. Esta política puede ser modificada para adaptarse a cambios normativos o de actividad. Le recomendamos revisarla periódicamente.

Índice

  1. Responsable del tratamiento
  2. Datos que recogemos
  3. Finalidad y base legal del tratamiento
  4. Plazo de conservación
  5. Destinatarios y transferencias
  6. Sus derechos
  7. Cookies
  8. Menores de edad
  9. Contacto

1. Responsable del tratamiento

Denominación: Digitalmindes
Actividad: Desarrollo digital, diseño web y soluciones digitales
Email de contacto: [protegido — use el formulario de contacto]
Ámbito territorial: España / Unión Europea

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), le informamos sobre el tratamiento de sus datos personales cuando interactúa con nuestro sitio web.

2. Datos que recogemos

Solo recogemos los datos que usted nos facilita voluntariamente a través de los formularios del sitio web. Estos pueden incluir:

  • Datos identificativos: nombre y apellidos
  • Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono
  • Datos profesionales: nombre de empresa, tipo de proyecto
  • Datos de navegación: dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas (mediante cookies técnicas)
  • Contenido de comunicaciones: el mensaje que nos envía a través del formulario

No recogemos datos especialmente protegidos (salud, ideología, origen étnico, etc.) ni datos de menores de 14 años.

3. Finalidad y base legal del tratamiento

Tratamos sus datos con las siguientes finalidades y bases legales:

  • Responder a su consulta o solicitud de presupuesto: base legal — ejecución de un contrato o medidas precontractuales (Art. 6.1.b RGPD)
  • Envío de comunicaciones comerciales sobre servicios, ofertas y novedades de Digitalmindes: base legal — consentimiento explícito del usuario (Art. 6.1.a RGPD). Solo si ha marcado la casilla correspondiente en el formulario.
  • Cumplimiento de obligaciones legales: base legal — obligación legal (Art. 6.1.c RGPD)
  • Mejora del sitio web y análisis estadístico: base legal — interés legítimo (Art. 6.1.f RGPD)

El consentimiento para comunicaciones comerciales es voluntario y revocable en cualquier momento, sin que ello afecte a la prestación del servicio solicitado. Para revocarlo, puede escribirnos mediante el formulario de contacto indicando su deseo de darse de baja.

4. Plazo de conservación

Sus datos serán conservados durante el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos:

  • Consultas y solicitudes: durante el período de relación con el usuario y hasta 3 años después de la última interacción
  • Comunicaciones comerciales: hasta que retire su consentimiento
  • Datos de facturación y contratos: durante los plazos legalmente exigidos (mínimo 5 años según normativa fiscal y mercantil española)
  • Cookies técnicas: según se indica en nuestra política de cookies

Una vez cumplida la finalidad, los datos serán bloqueados y posteriormente eliminados conforme a lo establecido en la normativa vigente.

5. Destinatarios y transferencias internacionales

Sus datos no serán cedidos a terceros salvo en los siguientes casos:

  • Cuando exista una obligación legal que lo requiera
  • Proveedores de servicios tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento (hosting, herramientas de análisis web), con los que hemos suscrito los acuerdos de tratamiento correspondientes

En caso de utilizar proveedores fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguramos de que dispongan de las garantías adecuadas exigidas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo, decisiones de adecuación, etc.).

No realizamos transferencias internacionales de datos sin garantías adecuadas.

6. Sus derechos

Como interesado, puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:

  • Derecho de acceso: conocer qué datos suyos tratamos
  • Derecho de rectificación: corregir datos inexactos o incompletos
  • Derecho de supresión ("derecho al olvido"): solicitar la eliminación de sus datos
  • Derecho de oposición: oponerse al tratamiento de sus datos en determinados supuestos
  • Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se restrinja el uso de sus datos
  • Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en formato estructurado y legible
  • Derecho a retirar el consentimiento: en cualquier momento, sin efectos retroactivos

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través del formulario de contacto disponible en nuestra web, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite su identidad.

Si considera que el tratamiento de sus datos no es conforme a la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

7. Cookies

Nuestro sitio web puede utilizar cookies técnicas necesarias para su correcto funcionamiento. Estas cookies no requieren consentimiento previo al ser estrictamente necesarias para la prestación del servicio.

En caso de utilizar cookies analíticas o de seguimiento, le informaremos mediante el banner de cookies correspondiente y solicitaremos su consentimiento previo.

Puede configurar su navegador para rechazar o eliminar las cookies, aunque esto podría afectar al funcionamiento de algunas partes del sitio web.

8. Menores de edad

Los servicios de Digitalmindes están dirigidos a empresas y profesionales. No recogemos intencionadamente datos de menores de 14 años. Si detectamos que hemos recibido datos de un menor sin el consentimiento parental correspondiente, procederemos a su eliminación inmediata.

Si usted es padre, madre o tutor legal y cree que su hijo/a nos ha proporcionado datos personales, contáctenos a través del formulario.

9. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales o el ejercicio de sus derechos, puede contactarnos a través del formulario de contacto de nuestra web, indicando en el asunto: "Protección de datos".

Nos comprometemos a responder en el plazo máximo de 30 días hábiles desde la recepción de su solicitud.

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